商业地产智慧运营
Commercial Real Estate
面向高端商场、商业综合体，打造CDP+MA数字化营销解决方案，打通全域用户触点数据，构建360°用户全景画像。
行业痛点
CRM系统架构老旧，未容器化/组件化/集群部署
会员分层运营体系缺失，精细化营销能力不足
数据孤岛严重，缺乏用户画像构建工具
公域投放策略与工具不足，效果分析难度大
核心特点
CDP客户数据平台
通过ID-Mapping构建统一用户身份体系，打通线上线下20+触点数据，实现客户360°全景画像。
MA营销自动化平台
支持单次/实时/周期/纪念日/外部信号5大触发模式，实现用户全生命周期自动化精准营销。
会员分层差异化运营
针对头部高净值、腰部潜力、泛会员三大客群制定差异化运营策略，覆盖全链路营销闭环。
服务模块
CDP客户数据平台
MA营销自动化平台
CRM会员管理系统
会员前端触点
数据分析报表
Featured Case
广州太古汇
建设智慧运营平台，整合会员CRM和营销系统，实现商场数字化运营管理
通过智慧运营平台建设，太古汇实现了会员精准营销、财务智能化审核和运营数据统一分析，显著提升了商场运营效率。
提升40%
会员活跃度
提升30%
营销ROI
提升90%
财务审核效率
降低20%
运营成本